Ihr ADAC Weser-Ems e.V. in Bremen-Nord

Der ADAC Weser-Ems Bremen-Nord
Der ADAC Weser-Ems Bremen-Nord

Schließung der ADAC Geschäftsstelle Bremen-Nord

Vorstand und Geschäftsführung des ADAC Weser-Ems wollen den Regionalclub im Nordwesten zukunftsfähig aufstellen.

Immer mehr Menschen nutzen die umfangreichen Onlineangebote des Internets sowie den telefonischen Service – auch im ADAC. Ausführliche Informationen, zahlreiche Servicedienstleistungen oder diverse Formulare im Downloadbereich tragen der wachsenden Nachfrage Rechnung, ebenso wachsende Kapazitäten im Bereich der telefonischen Dienstleistung. Diese Entwicklung bringt auch Mitgliedern des Automobilclubs viele Vorteile, denn sie haben direkten Zugang zu allen wichtigen Informationen rund um ihre Mitgliedschaft – ganz einfach und bequem zu Hause, im Büro oder unterwegs.

Das Angebot eines persönlichen Services nimmt jedoch auch weiterhin einen hohen Stellenwert ein. Der ADAC Weser-Ems steht als Flächenregion dabei vor einer besonderen Herausforderung: Gewünscht sind kurze Wege der Mitglieder zu den Geschäftsstellen. Jedoch muss die Nachfrage nach dem persönlichen Service ausreichend groß sein, um einen Standort mit den entsprechenden Personalressourcen bereitstellen zu können.

Unter diesen Gesichtspunkten hat der ADAC Weser-Ems sein Geschäftsstellen analysiert und musste in Bremen-Nord eine immer weiter rückläufige Mitglieder- und Kundenfrequenz bei gestiegenen Kosten erkennen. Aus diesem Grund sind der Vorstand und die Geschäftsführung des ADAC Weser-Ems zu der Entscheidung gelangt, die Clubgeschäftsstelle in der Weserstraße zum 28. Februar 2017 zu schließen.

Wir bedauern, damit ein langjährig vorhandenes Angebot nicht mehr aufrechterhalten zu können, halten diesen Schritt jedoch für unumgänglich, um auch in Zukunft insgesamt einen wirtschaftlich tragfähigen, mitgliedergerechten Service anbieten zu können. Die Geschäftsstellen des ADAC werden zu einem großen Teil aus Mitgliedsbeiträgen finanziert, so dass das Nutzen-Kosten-Verhältnis für die Mitglieder regelmäßig kritisch überprüft werden muss. Den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Geschäftsstelle Bremen-Nord hat der ADAC Tätigkeiten an den übrigen Standorten angeboten, so dass betriebsbedingte Kündigungen vermeidbar sind.

Selbstverständlich hat die persönliche Beratung der Mitglieder und Kunden für den ADAC Weser-Ems einen hohen Stellenwert. Deshalb investiert der Club in den Hauptsitz in der Bennigsenstraße 2-6 in Bremen. Hier werden Interessierte in Bremen alle Clubleistungen und Angebote in einem kernsanierten Gebäude mit neuer, noch leistungsfähigerer Geschäftsstelle finden.

Außerdem freuen sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Geschäftsstellen in Bremerhaven und Delmenhorst, Mitgliedern und Kunden ebenso zur Verfügung zu stehen wie das telefonische Service-Center des Clubs unter der Rufnummer 0800 5 10 11 12.

ADAC Weser-Ems Bremen-Nord
Weserstraße 81
28757 Bremen

Telefon: 0421 669380
Telefax: 0421 6693866
adac-bremen-nord@wem.adac.de

Öffnungszeiten

Mo.–Fr. 09:30–17:30 Uhr
Sa. 10.00–13:00 Uhr
(nur Samstage Mai–Aug.)

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Immer nah am Mitglied

Der ADAC ist ein Verein – das wissen die meisten. Doch wenn man es ganz genau nimmt, gibt es sogar ganze 19 ADAC Vereine – nämlich den ADAC e.V. sowie 18 zugehörige Regionalclubs. Hier stehen den Mitgliedern vor Ort insgesamt 2.400 Mitarbeiter jederzeit mit Rat und Tat in allen Fragen rund um die Themen Mobilität, Verkehr und Reise zur Seite.

Doch auch wenn es in jedem dieser Regionalclubs Besonderheiten und Unterschiede gibt, so richten alle Mitarbeiter ihre Arbeit an der einheitlich vereinbarten Struktur des ADAC aus. Dabei werden Werte wie Respekt, Vertrauen, Offenheit sowie Ehrlichkeit großgeschrieben und dienen als Leitlinien, an denen sich jeder Einzelne orientieren sollte. Nur so kann auch die gemeinsame „Reform für Vertrauen“ gelingen.

Der folgende Film gibt aus der Sicht des Mitglieds einen Überblick darüber geben, was die Regionalclubs des ADAC eigentlich leisten. Vorgestellt wird das große Beratungsangebot – vom Mitgliederservice, über das Reisebüro bis hin zur technischen Abteilung oder den Prüfdiensten des ADAC.

Schauen Sie selbst und lernen Sie Ihren ADAC noch besser kennen!